Quand Rythme FM devient Virginie

Une surprise m’attendait dans mon stream aujourd’hui sur Twitter.

J’apprends avec stupéfaction que je suis parmi les followers de ViriginieSRC, le compte officiel de la populaire série de Fabienne Larouche. C’est drôle, je déteste amèrement cette série qui m’horripile, je considère qu’elle est le reflet de tout ce qui va mal en télé; comment aurais-je pu m’intéresser un tant soit peu à ce compte Twitter?

La réponse se retrouve dans les messages publiés au préalable par le compte en question. Ils concernent tous la station de radio Rythme FM. Évidemment, ils ont été supprimés depuis (et un nouveau compte à été créé pour Rythme FM), mais Tweetie me présente encore l’avatar précédent en guise de preuve.

Oui, ça par contre j’ai souvenir d’avoir concédé à Rythme FM de l’intérêt, non pas parce que je fais partie de son public cible (je n’écoute jamais la radio, j’anime un podcast musical d’un genre tout à fait différent) mais plutôt parce que je m’intéresse à la gestion des comptes Twitter d’entreprises. Je me demande généralement s’ils vont interagir avec leurs fans ou plutôt marteler un (pathétique) message corporatif.

On a donc changé la vocation du compte Rythme FM pour le consacrer à l’émission Virginie. Mais qu’est-ce qui se passe?!

Changer la vocation d’un compte Twitter

Existe-t-il une raison pertinente pour changer la vocation d’un compte Twitter? Je ne crois pas… Si vous êtes sur le point de faire un tel changement, vous commettez une grave erreur. La relation entre une marque et ses fans est fragile, et je n’ai pas besoin de vous expliquer que de berner ceux-ci est probablement la dernière chose à faire.

Il n’y avait absolument aucune raison pertinente pour justifier le changement de vocation du compte Twitter de Rythme FM. Je ne peux que déduire les hypothèses suivantes :

1. L’animateur des médias sociaux à changer d’employeur. Si c’est le cas, il vient carrément de voler son ex-employeur. J’ignore ses motivations, mais ce n’est pas le genre de comportement qu’on veut afficher au public. Est-ce que Aetios et Radio-Canada approuvent ce genre d’agissement?
2. Aetios a payé une base de followers à Rythme FM. Wow, Cogeco et Rythme FM ont vraiment besoin d’argent s’ils sont prêts à se débarrasser du peu de followers accumulés par le compte Twitter jusqu’à présent. Combien valent 320 followers à votre avis?
3. Il s’agit d’un accident, une simple erreur. Comment est-ce que ça put arriver? Le responsable du compte a échappé le nom de l’émission Virginie, sa description et son design sur le mauvais compte? Voyons donc…

Bref, peu importe les raisons, je condamne ce genre de comportement et je vous invite à porter attention aux comptes que vous suivez sur Twitter.

Vous est-il déjà arrivé de vous retrouver à suivre un compte Twitter, corporatif ou non, sans votre consentement? Avez-vous déjà été victime d’un transfert malhonnête de followers vers un compte jugé sans intérêt?

Mise à jour

Après avoir mené une enquête digne de Sherlock Holmes (qui consiste à demandé à un tel s’il sait se qui s’est passé), j’ai appris que Radio-Canada était aux prises avec un usurpateur qui s’amusait à créer des comptes Twitter et des pages Facebook non autorisés.

Il est donc plausible de croire qu’il s’agit de la même personne. Si tel est le cas, elle déborde désormais du filon radio-canadien puisqu’elle prétendait d’abord représenter Rythme FM. Je vous invite donc à rester vigilant, et à rapporter les comptes frauduleux à Twitter (via la fonction «report for spam»).